La ley de la exclusividad….

“Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes”

Al Ries y Jack Trout nos dicen en ésta ley que cuando uno de los competidores se ha apoderado de una palabra o posición en la mente de los clientes; es inútil intentar apropiarse de la misma palabra.

Como se ha mencionado antes, Volvo posee “seguridad”. Muchos otros fabricantes de automóviles incluyendo Mercedez Benz y General Motors han intentado desarrollar campañas de marketing basadas en la seguridad. Sin embargo excepto Volvo, nadie a tenido éxito en penetrar en la mente de los clientes con un mensaje de seguridad.

Usted no puede cambiar la mente una vez que se ha estructurado. De hecho lo que hace a menudo es reforzar la posición de su competidor al hacer su concepto más importante.

 

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